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汽车救援发展历程

  • 发布时间:2017-06-17
  • 发布者: 百度文库
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  汽车救援最常见在英国,在其他地方,它也可能被称为紧急路边修理路边援助。这种服务起源与早期国家汽车组织,如美国的成员俱乐部,美国汽车协会(AAA),英国汽车协会(AA),翼卡车联网,和加拿大汽车协会(CAA) 。这些协会的许多人建立了会员制俱乐部作为早期驾驶爱好者服务,以协助成员创造的一个援助车队。

  汽车救援行业一个专业性很高的行业,需要技术独特、装备精良,有一定数量的救援工,具备汽车修理等级证书,以及丰富的修理经验,有诊断故障能力、熟悉道路,有一定的专业救援车并配备行营的设备与工具,通讯设备、故障诊断等。要达到这样的水平,必须有雄厚的资金和先进的管理模式作为后盾。

  汽车救援在我国已经走过十余载,在这个行业中,大家各自为政,没有行业标准,没有约束机制,没有成熟模式,没有发展方向……面对这样一个行业,接受服务的消费者心里也没了谱儿。

  专家分析,由于汽车救援行业经营内容众多,加上一些相关政策的制约,不可能有单位对其进行管理,只能依靠行业自律。然而没有行业规范的限制和行政法规的约束将会

  业内的恶性竞争
  有车族对救援俱乐部的认同和需求还存在着很大的障碍。各俱乐部的经营理念不同,导致了这个行业的不规范,使人们对汽车救援俱乐部的认识很模糊,而整个汽车救援型俱乐部市场的鱼龙混杂,服务质量良莠不齐也使有些车主对其不太信任。
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  发展现状
  根据一般的预计,中国汽车市场在未来的5-10年内将会保持年均15%-20%的增长速度。从汽车用户发展的角度来分析,我国道路交通紧急汽车救援行业预计将经历三个阶段:

  起步阶段:2008年以前。私人汽车在经济发达地区开始普及,相应的紧急道路汽车救援服务行业开始起步。紧急汽车救援服务的主体以4S店为主的汽车修理行业。

  成长阶段:2009年-2015年。家用汽车在地一级城市开始普及。汽车保有量急剧增长。随着保有量的增加,二手车市场快速成长、远距离驾车出游的增多,紧急汽车救援行业得到快速的成长,专业化分工也越来越细化。与曲星汽车俱乐部得到较大的发展,部分有实力的4S店的俱乐部会发展成为具有一定规模的区域汽车俱乐部,区域汽车俱乐部成为越来越重要的紧急汽车救援组织者,全国性的紧急汽车救援服务网络开始走上轨道。

  成熟阶段:2015年以后。汽车基本普及到中国的城镇家庭,成为人们生活必不可少的工具。紧急汽车救援行业高度专业化,类似美国汽车用户协会(AAA)的全国性的以紧急汽车救援为主的综合性汽车用户服务网络成为道路交通紧急汽车救援的最主要的组织主体。

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